Норма активности

Команда -норма - недельная норма сообщений, проверка чата и отдельных участников, порог критичности, напоминания и исключения.

Норма активности - это минимум сообщений в неделю, который в чате считается нормальным. Бот никого не наказывает сам: он складывает сообщения каждого участника и показывает, кто отстаёт и насколько. Что делать с этим списком, решает администрация.

Штука это нишевая. Норма нужна там, где за активностью действительно следят и от участников ждут хотя бы пары сообщений в неделю: ролевые чаты, флудилки, небольшие закрытые сообщества со своими правилами участия. В крупном чате на сотни человек она смысла не имеет: люди приходят и уходят, большинство просто читает, и отчёт превратится в бесконечный список отстающих, с которым всё равно никто ничего не сделает.

Пока норма не задана, проверка выключена. Команды раздела при этом работают и отвечают, что считать нечего.

-норма

Норма активности: проверка, настройка, напоминания и исключения

Синонимы:-нормы/norm
Модераторы и выше, настройка нормы - администраторы
Синтаксис команды
1-норма<действие>[@юзер]
<параметр> — обязательный[параметр] — необязательный

Без действия бот пришлёт памятку с тем, что умеет команда.

памятка со списком действий команды -норма

ДействиеЧто делает
Показывает, кто не добрал норму. Без участника - по всему чату.
<число>Задаёт недельную норму сообщений.
<1-99>Порог, ниже которого отставание считается критическим.
Настраивает напоминание о норме в середине недели.
<@юзер>Освобождает участника от проверки.
<@юзер>Возвращает участника в проверку.

Слова действий можно писать по-разному, замены собраны в подсказке рядом с названием. Участника указывают ответом, через @юзер или цифровой ид.

Задать норму

-норма установить

Задаёт недельную норму сообщений для чата

Синонимы:-норма задать-норма set
Администраторы и выше
Задать норму
1-норма установить<число>
<параметр> — обязательный
Убрать норму
1-норма установить убрать

Число - это сколько сообщений участник должен написать за неделю. Принимается от 1 до 10 000, ноль и отрицательные значения бот отклонит. Без числа команда покажет текущую норму и подскажет, как её изменить.

ответ бота об установленной норме активности

Вместо подойдёт любое из привычных слов. Проверка после этого отключается, а список исключений и настройки напоминаний остаются на месте и снова заработают, когда норму зададут заново.

Порог критичности

-норма критичность

Граница между лёгким отставанием и критическим

Синонимы:-норма порог-норма critical
Администраторы и выше
Синтаксис команды
1-норма критичность[1-99]
[параметр] — необязательный

Отставание от нормы бывает разным: кто-то не добрал пары сообщений, а кто-то не заходил всю неделю. Порог задаётся в процентах от нормы и делит отстающих на две группы. По умолчанию это 67%.

При норме 100 сообщений и пороге 67% критическим считается всё, что меньше 67 сообщений за неделю. От 67 до 99 - это зона риска, 100 и больше - норма выполнена.

Без числа команда покажет текущий порог. Если норма ещё не задана, бот сохранит значение и предупредит, что пока оно ни на что не влияет.

Как считаются сообщения

Неделя идёт с понедельника по воскресенье, счётчик обнуляется с началом новой. В зачёт идёт любое сообщение в этом чате: текст, картинка, стикер, голосовое. Сообщения в других чатах на норму здесь не влияют, счёт у каждого чата свой. Свою активность за неделю каждый участник может посмотреть в профиле.

Проверять норму имеет смысл к концу недели: в понедельник у всех будет по нулям, и отчёт покажет весь чат в нарушителях. Ближе к воскресенью картина уже настоящая.

Проверить чат

-проверитьнорму

Отчёт по недельной активности участников

Синонимы:-проверканормы/checknorm-норма проверить
Модераторы и выше
Синтаксис команды
1-проверитьнорму[@юзер]
[параметр] — необязательный

Без участника команда собирает отчёт по всему чату. Сверху идёт сводка: цель на неделю, критический порог, сколько участников на ресте, сколько исключено из проверки и сколько человек норму выполнили.

[скриншот: отчёт проверки нормы активности с кнопками]

Дальше список отстающих, разбитый на две части: сначала нарушители, у которых меньше критического порога, потом зона риска. В строке видно имя, юзернейм, сколько сообщений написано и сколько не хватает до нормы. Если норму выполнили все, вместо списка придёт короткое поздравление.

Со второй недели работы в сводке появляется сравнение с прошлой неделей: сколько отстающих было и сколько стало. Данные для сравнения бот снимает в воскресенье вечером, по времени чата, поэтому первый отчёт идёт без этой строки.

Проверить одного участника

Карточка участника
1-проверитьнорму<@юзер>
<параметр> — обязательный

Тот же вызов, но с участником, вернёт короткую карточку: цель на неделю, сколько написано и сколько процентов от нормы это составляет, сколько сообщений не хватает и итоговый статус.

карточка нормы отдельного участника

Статусов пять: норма выполнена, не хватает столько-то сообщений, критически мало сообщений, на ресте или исключён из проверки. Последние два означают, что человек в отчёт по чату не попадает вообще.

Статистика по чату

-статистиканормы

Сводные цифры по недельной активности чата

Синонимы:/normstats
Модераторы и выше
Статистика активности
1-статистиканормы

Отчёт показывает отстающих поимённо, а статистика - общую картину чата: текущая норма и порог критичности, медиана сообщений за неделю, сколько человек норму не выполнили и сколько сообщений им в среднем не хватает. В конце топ-5 самых активных за неделю.

сводная статистика активности чата

Медиана здесь полезнее среднего: она показывает, сколько пишет обычный участник, и по ней удобно подбирать норму, чтобы половина чата не оказалась в нарушителях. Если хочется посмотреть активность подробнее, есть -топ.

Напоминания

-норма напоминание

Напоминание о норме в середине недели

Синонимы:-норма напоминания-норма reminder
Администраторы и выше
Синтаксис команды
1-норма напоминание[действие]
[параметр] — необязательный

Раз в неделю бот сам присылает сводку по норме, чтобы отстающие успели дописать до воскресенья. Приходит она в служебный чат администрации, а не в общий чат, поэтому напоминания работают только когда админ-чат подключён в настройках.

ДействиеЧто делает
Включает напоминания.
Выключает их.
<1-7 или название>День недели для рассылки.
<время>Время рассылки по часовому поясу чата.

По умолчанию напоминания выключены, а рассылка настроена на четверг, 12:00. День указывают числом от 1 до 7, где 1 это понедельник, либо названием: пн, понедельник, четверг. Время понимает форматы 14, 14:30, 9am и 2:30pm. Без действия команда покажет текущие настройки и статус.

Часовой пояс берётся из настроек чата, сменить его можно командой -часовой пояс. Приходит напоминание один раз в неделю и не раньше указанного времени: если бот в этот момент был недоступен, сводка придёт позже в тот же день.

Исключения из проверки

⏭
-норма исключить

Освобождает участника от проверки нормы

Синонимы:-норма исключение-норма exclude
Модераторы и выше
Освободить от проверки
1-норма исключить<@юзер>
<параметр> — обязательный
Вернуть в проверку
1-норма вернуть<@юзер>
<параметр> — обязательный

Исключение снимает с участника норму навсегда, без срока: он не появится в отчёте, даже если не напишет ни слова. Так удобно отмечать тех, от кого активности не ждут, например технические аккаунты или почётных участников чата.

подтверждение исключения участника из проверки нормы

Если участник уже в списке или его там нет, бот просто скажет об этом. Отдельной команды посмотреть список нет, но количество исключённых видно в сводке отчёта.

Это не список допуска: исключение из нормы никак не влияет на вход в чат и на модерацию. Если человек уходит на время, лучше оформить ему рест, а не исключение.

Кто не попадает в проверку

Из отчёта выпадают боты и те, кто уже вышел из чата. Кроме них проверку не проходят участники в активном ресте и все, кого внесли в исключения: и те, и другие не считаются ни в нарушителях, ни в выполнивших норму.

Администраторы и модераторы от нормы не освобождены. Если проверять их не нужно, добавьте их в исключения.